施耐德电气张开鹏谈管理：如何发挥最大的团队潜力
   　法国施耐德电气是全球能效管理和自动化领域的国际巨头，施耐德进入中国30周年庆典甫于日前落幕。环球网采访了施耐德电气全球供应链中国区高级副总裁张开鹏。他表示，身为一位领导，最重要的两件事是：第一，打造“文化”;第二，建造“能力”。

 施耐德电气全球供应链中国区高级副总裁张开鹏

　　张开鹏在施耐德电气工作了20多年。之前他曾有十多年的时间在国企工作，之后，他跳出了舒适区，转战外企。他认为，人应该要付出、改变、迎接挑战。到今天，张开鹏领导的全球供应链业务团队已达10000人，在领导力管理上拥有丰富的经验。

　　多年实战经验下，身为管理者，张开鹏认为最重要的是打造文化。“你希望自己的团队风格是甘冒风险、勇于承担责任，还是只顾自己？”他说，管理者的工作最重要的就是打造企业和团队文化。 打造文化最重要的目标是将团队的潜能发挥到最大，并把合适的人放在合适的位子上。如果人放对了就事半功倍，反之亦然。对张开鹏而言，将团队最大的潜力施展出来胜过其他的一切。

　　自信心让人超越极限

　　让每一个人都发挥潜力的秘诀是什么？他说：“一个人能发挥多少潜力，取决于他的自信心。” 张开鹏在多年工作中发现，“自信心无论对领导或一般员工都非常重要。当你相信一件事情并且愿意去做的时候，就可能把一个20%、30%可能性的事情，做成80%、90%。相反地，如果你不相信这件事，你没有自信做好这件事，那么可能把一个80%、90%的机会做成20%、30%的程度。”信心可以说是潜力发挥的核心关键。

　　“自信心不是只说就会有，是经过很多挑战、困难和经历慢慢积累的。”张开鹏指出，施耐德电气培养出很多从一线员工做到高级别管理岗位的人。这是源自公司在成长、发展的过程中，员工得到很多难得的经历，让他得到特别的培训。“这使员工的自信心达到空前的高度，做任何事情他都觉得可能实现，这会给他带来非常大的能量。”

　　“积极、承担力、合作”决定胸怀和舞台

　　另一方面，张开鹏相当看重员工“始终积极的态度”。他说：“做同样的事情，你积极与否对团队的贡献是不一样的，无法量化衡量。积极对团队的正能量、保持高效只有好处。”他强调的积极不是只有在领导面前积极，是对待工作始终积极。

　　此外，“工作中不可能事事都成功完美。遇到问题时，谁勇于担当，积极找解决方案，谁就能与众不同。”张开鹏表示，责任不是想推就能推掉，也不是担当了就全部放在某个人身上。谁有这个心胸与担当，就能够更好地发挥潜能。

　　“尽可能地合作”也是发挥团队潜能的关键。现在的工作“一个萝卜一个坑”，每个人的时间和精力都是有限的，然而只做自己的事情，不帮助其他人，就不能称之为 “团队”。为了能够帮助别人，就要提高自己的能力：挑战自己能否在更短的时间完成更多事情。“如果大家都能这么做，好的团队文化自然形成，我们就有了战斗力的基础。”

　　“始终积极的态度、承担责任的魄力、团队合作的能力”被张开鹏视为一个人的“胸怀”。他说，心有多宽，舞台就有多大。通过这三点，不难看出一位优秀员工所具备的素质，而张开鹏认为这是文化，需要在团队中建立起来。一旦这样的文化被建立，人的潜力就能更完全地施展出来。当谈到领导力与团队文化，张开鹏怀着满腔感触与热血向记者侃侃而谈。

　　专业与纪律缺一不可

　　张开鹏认为，对于团队管理者来说，第二件重要事情是建造团队的“能力”。

　　张开鹏现场向记者举了一个例子： “一支特别有战斗力的军队每天都在做什么？如果简化他们每日所有的行为，归纳起来就做两件事：第一是训练技术能力——打枪打得准，投弹投得远，危险来了能够躲避。这些可以统称为专业技术。”

　　“光有专业能力还不够，如果冲锋陷阵的时候不冲也不行。所以另一方面要打造文化，包括服从性、纪律性、团队合作。”张开鹏表示，执行力、纪律、团队合作是为了战斗。

　　这样的文化如何落实在团队里？“通过潜移默化，形成习惯和认可。”张开鹏回答，“军人身着军装，他们的使命感就要求他们说冲就要冲，命令掩护就要执行，他们不会去挑战、去问为什么别人撤退，我要掩护？强大的军队具备很强的执行力，奉献精神会显得尤为重要。”

　　言谈智此，张开鹏好像想到了什么，他说，“光有文化也没有用，带一个团队，只有满枪热情不怕死也是不行的，因此专业技术与团队文化缺一不可。” 张开鹏表示自己非常在意团队文化的打造。他说：“我花很多、很多的时间给带过的每个团队做培训，别的不做，全都在谈管理。”

　　他认为，一个领导内心相信的东西和自身的行为，都是会传递给团队的;领导的价值观，会决定整个团队的价值观。 “这些精神真的不能忽略。”张开鹏再次强调。